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Fraude de Tarjeta de Crédito y Débito

Older Woman Holding Card and Using Phone

El fraude con tarjetas de crédito y débito siempre está evolucionando y aumentando en todas las industrias financieras. Nos comprometemos a mantener sus cuentas de tarjetas de crédito y débito seguras y sólidas mediante el uso de la última tecnología disponible.

La actividad fraudulenta en su tarjeta de crédito o débito puede ocurrir en un instante. Los estafadores siempre intentan acceder a las cuentas a través de una variedad de canales. Nos preocupa la seguridad de su cuenta y la nuestra, monitoreamos continuamente posibles fraudes y actividades fraudulentas.

  • Tome medidas para mantener sus cuentas seguras:
    Es importante que tengamos archivada su información de contacto más actualizada en caso de que necesitemos notificarle sobre su cuenta. Háganos saber si su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico ha cambiado recientemente.
  • Firme su tarjeta de crédito o débito tan pronto como la reciba.
  • Revise sus cuentas a menudo a través de la Banca en Línea o Banca Móvil de Educators.
  • Regístrese para recibir estados de cuenta electrónicos, tanto para tarjetas de crédito como para cuentas personales de Educators.
  • Coloque una notificación de viaje en su cuenta si va a viajar.
  • No comparta su número de cuenta con nadie que no sea confiable (Educators nunca le solicitará información confidencial sobre su cuenta).
  • Mantenga su PIN (Número de identificación personal) seguro.
  • Destruya su información personal.

Qué hacer en caso de fraude:

  • Comuníquese con Educators Credit Union de inmediato si sospecha un fraude en su tarjeta de crédito o débito de Educators.
  • Bloquee su tarjeta y vuelva a emitir una nueva a través de su operador de tarjeta de crédito. Si es una tarjeta de crédito o débito de Educators, comuníquese con nosotros de inmediato.

Lo que hacemos para mantener la seguridad en sus cuentas

  • Acceso en línea y móvil: le brindamos acceso fácil a sus cuentas con la Banca en Línea y Móvil para que pueda monitorear sus cuentas en cualquier momento.
  • Proporcione control sobre la tarjeta de crédito: aplicación Educators Ctrl está disponible para que pueda tener el control total de sus tarjetas de débito y crédito de Educators.
  • Cartera móvil: ofrecemos tarjetas de crédito y débito Apple Pay, Samsung Pay y Android Pay para Educators.
  • Tarjetas con chip EMV: la última tecnología de chip EMV es una capa adicional de seguridad en todas sus tarjetas de débito y crédito para Educators